الشروط والأحكام لمتجر سيرفر كراون

1. مقدمة:

تعد هذه الشروط والأحكام اتفاقية قانونية ملزمة بين متجر "كراون" والمستهلك. بمجرد إتمام عملية الشراء أو استخدام خدماتنا، فإنك تقر بالموافقة على كافة البنود الواردة أدناه.

2. بيانات موفر الخدمة:

الاسم التجاري: سيرفر كراون
مقر العمل: المملكة العربية السعودية.
وسائل التواصل: [أضف بريدك الإلكتروني أو رابط الدعم الفني هنا].

3. إبرام العقد:

يتم انعقاد العقد بمجرد نقر المستهلك على زر "تأكيد الدفع" أو "إتمام الشراء".
يلتزم المتجر بتزويد المستهلك بفاتورة إلكترونية توضح تفاصيل المنتج، السعر الإجمالي شامل الضرائب، وتاريخ السداد.

4. سياسة الاسترجاع والفسخ (حسب نظام التجارة الإلكترونية):

الخدمات الرقمية: نظراً لطبيعة المنتجات والخدمات الرقمية التي يقدمها السيرفر (مثل الايديات و الحزم و المنيو ...الخخ. )، فإن العقد يعتبر نافذاً فور الاستفادة من الخدمة أو تحميلها، ولا يحق للمستهلك فسخ العقد بعد ذلك وفقاً للمادة (13) من اللائحة التنفيذية، إلا في حال وجود خلل فني في الخدمة لم يتم معالجته.
الطلبات الخاصة: أي خدمة يتم تصميمها أو تعديلها بناءً على طلب خاص من المستهلك لا تخضع لحق الاسترجاع.

5. حماية البيانات والخصوصية:

يلتزم المتجر بحماية بيانات المستهلك الشخصية واتخاذ كافة التدابير التقنية لمنع الوصول غير المصرح به.
لا يتم استخدام بيانات المستهلك لأغراض تسويقية إلا بعد الحصول على موافقته الصريحة.
في حال حدوث أي اختراق تقني يمس بيانات المستهلك، سيلتزم المتجر بإبلاغ الجهات المختصة والمستهلك المتضرر خلال 3 أيام عمل وفق الأنظمة.

6. الإعلانات الإلكترونية:

تخضع الإعلانات الصادرة من المتجر لأنظمة وزارة التجارة، ويحق للمستهلك طلب إيقاف الرسائل الإعلانية في أي وقت

7. الالتزامات الفنية:

يجب على المستهلك التأكد من توافق جهازه مع المتطلبات التقنية للسيرفر قبل الشراء. المتجر غير مسؤول عن أي قصور ناتج عن سوء استخدام المستهلك أو عدم توافق جهازه.

8. معالجة الشكاوى: